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Informazioni sui formati
VOX è un formato audio senza intestazione basato sulla codifica Dialogic ADPCM, ampiamente adottato in telefonia, sistemi di risposta vocale interattiva (IVR) e piattaforme di segreteria telefonica dagli anni '80. Ogni campione audio viene compresso in 4 bit utilizzando un algoritmo sviluppato da Oki Electric e implementato in hardware sulle schede di interfaccia telefonica della Dialogic Corporation. I file VOX utilizzano tipicamente una frequenza di campionamento di 6000 o 8000 Hz, producendo registrazioni estremamente compatte ottimizzate per l'intelligibilità del parlato piuttosto che per la fedeltà musicale. Poichè il formato non contiene intestazione, il software di riproduzione deve conoscere in anticipo la frequenza di campionamento e i parametri di codifica — un compromesso che riduce l'overhead ma richiede una gestione attenta dei file. Il vantaggio principale di VOX è l'efficienza di archiviazione: una registrazione vocale di un minuto a 8 kHz occupa circa 240 KB, rendendolo pratico per sistemi che archiviano migliaia di prompt. Il formato Dialogic ADPCM è conforme allo standard ITU-T G.726, garantendo l'interoperabilità tra apparecchiature telefoniche di diversi produttori. Anche se i moderni call center migrano verso sistemi basati su IP con codec come Opus), vaste librerie di registrazioni VOX persistono nei deployment IVR legacy e negli archivi di conformità in tutto il mondo.
DVMS (Dutch Voice Messaging System) è una codifica audio di qualità telefonica nata dalla spinta dei Paesi Bassi verso l'infrastruttura digitale di segreteria telefonica. Distribuita attraverso KPN (ex PTT Telecom) a metà degli anni '80, il formato memorizza dati vocali mono a una frequenza di campionamento ristretta di 8 kHz, privilegiando la compattezza del messaggio rispetto all'ampiezza sonora. L'audio viene compresso con una variante proprietaria del companding logaritmico simile alla codifica A-law europea, riducendo le registrazioni a circa 8 kbit/s mantenendo il parlato intelligibile. Ogni file presenta una piccola intestazione che identifica frequenza di campionamento, tipo di compressione e metadati del messaggio, facilitando l'instradamento automatico nei primi sistemi PBX e di segreteria telefonica. Sebbene DVMS non abbia mai guadagnato terreno al di fuori degli ambienti telecom olandesi, ha influenzato la progettazione dei successivi protocolli di messaggistica vocale dei gestori europei. Strumenti come SoX e diverse librerie telefoniche legacy sono ancora in grado di leggere e scrivere file DVMS, consentendo la riproduzione di archivi di messaggi risalenti a decenni fa. Tra i vantaggi pratici: file di dimensioni estremamente ridotte (un messaggio di un minuto occupa circa 60 KB), chiarezza vocale affidabile nonostante la compressione aggressiva e un layout contenitore semplice da analizzare a livello programmatico.